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酒店”房明衛凈“解決方案介紹

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項目背景

酒店清潔問題頻頻曝光,是酒店規定清潔流程的執行難以到位,還是監管缺失,在日常衛生操作上存有僥幸心理。如何自查自身清潔問題,打消客人的對酒店清潔、衛生的擔憂,讓入住客人舒適、安心,提高住宿客人滿意度,一直是酒店經營業主的追求解決的難題。

方案介紹

1、酒店保潔人員配備4G服務記錄儀,對客房清潔進行全過程記錄,有效督促了客房保潔人員標準化清掃操作。


 

2、酒店各房間粘貼二維碼,酒店保潔人員開始清潔時“掃描二維碼”,4G服務記錄儀自動開始錄像,結束后“掃碼”錄像結束。


 

3、錄像文件通過酒店WiFi網絡或4G網絡自動上傳至酒店服務平臺。

4、入住客人可通過使用微信、QQ掃描房間提示“二維碼”,查看房間清潔全過程。



項目意義:

1、經濟適用,不需投入太大成本,快速提升酒店形象,提升入住滿意率。

2、操作簡單,流程清晰,全過程自動完成,酒店保潔人員上手容易;

3、客戶入住放心,二維碼掃描輕便快捷,提升入住體驗;

4、可拓展對講應用,代替對講機“一機兩用”,減少人員設備負重、對講機成本。

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